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وصف الوظيفة
Rejoignez Comfresh, filiale du groupe Foodiverse, leader de la commercialisation et de la distribution de produits frais en Espagne et au Portugal. Forts de plus de 10 ans d’expérience, nous proposons plus de 200 références allant des légumes BIO directement du champ aux solutions de fresh convenience (salades prêtes à consommer, fruits coupés, jus frais, crèmes, gazpachos, etc.). Notre plateforme logistique située à Mercamadrid nous permet de desservir quotidiennement plus de 200 clients (retail, HoReCa, grossistes, distributeurs) avec une offre flexible, innovante et de haute qualité.
En tant que **Key Account Manager (KAM)**, vous serez rattaché(e) directement à la Direction Générale et aurez la responsabilité de développer le chiffre d’affaires auprès de nos comptes stratégiques. Vos missions principales seront :
- Élaborer et mettre en œuvre les plans de vente pour les clients existants et les prospects afin d’atteindre les objectifs de croissance.
- Négocier les spécifications produit, les prix, les volumes et les conditions contractuelles en veillant à la rentabilité et à la satisfaction client.
- Identifier les besoins, les tendances du marché et les opportunités de développement (lancements de nouveaux produits, offres promotionnelles, programmes de fidélisation).
- Assurer le suivi opérationnel des comptes : gestion des commandes, résolution des incidents, coordination avec les équipes logistique, qualité et marketing.
- Réaliser des analyses de performance (KPIs, parts de marché, marges) et fournir des reportings réguliers à la direction.
- Effectuer une veille concurrentielle afin d’ajuster l’offre et de proposer des solutions différenciantes.
- Développer des relations de confiance avec les décideurs clés (acheteurs, chefs de rayon, chefs de cuisine) et devenir le référent produit de Comfresh.
**Profil recherché** : Vous justifiez d’une expérience réussie (5 à 8 ans) en gestion de comptes clés dans le secteur agroalimentaire, FMCG ou distribution de produits frais. Vous avez un excellent sens du relationnel, êtes capable de conduire des négociations complexes et possédez une forte orientation résultats. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez une bonne maîtrise des outils CRM et de la suite Office. La maîtrise de l’anglais est un atout, le français est la langue de rédaction de l’offre.
**Compétences clés** :
- Gestion de portefeuille client et développement commercial
- Négociation tarifaire et contractuelle
- Analyse de données commerciales et reporting
- Connaissance du secteur des produits frais et des exigences qualité/BIO
- Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce) et Excel avancé
- Communication persuasive et présentation professionnelle
- Capacité à travailler en transversal avec les équipes logistique, marketing et R&D
**Ce que nous offrons** :
- Un poste en CDI basé à Madrid, avec un environnement dynamique et international.
- Un package salarial compétitif, complété par des primes liées aux performances.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et des opportunités de formation continue.
- Un plan de carrière structuré avec des perspectives d’évolution vers des fonctions de direction commerciale.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la qualité et le respect de l’environnement.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la croissance de Comfresh ? Envoyez dès maintenant votre candidature (CV + lettre de motivation) en français ou en anglais.
**Poste à pourvoir immédiatement**. Nous attendons votre candidature avec impatience !
