Descripcion del puesto
recepcionista residencia de estudiantes
Empresa: La Rebeldia
Ciudad: Madrid
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Modalidad: Presencial
Salario: 18.000€ - 22.000€ Bruto/año
Categoría: Turismo y restauración / Hostelería
Sector: Activ. Asociat. (profes, patronal, sindical, religiosa, politica ,social, ONG's
Estudios: Ciclo Formativo Grado Medio
Experiencia: Al menos 1 año
Publicado: 2026-07-31T19:00:06.000Z
Descripción del Puesto: Recepcionista en residencia de estudiantes en zona de cuzco, Funway Academic Resort Ubicación: Calle de Alonso Castrillo 22, 28020 Madrid Jornada: jornada completa y continua, turnos rotativosContrato: indefinido con periodo de prueba Salario: Según convenioDisponibilidad: L–D, incluidos festivos (5 días de trabajo a la semana con 2 días de descanso) los festivos se compensan o se dan según necesidad Crecimiento: Posibilidad de desarrollo y promoción internaDescripción General del PuestoSe busca una persona para el puesto de recepcionista, responsable de proporcionar una atención al cliente- residente cercana, profesional y eficaz. La persona seleccionada desempeñará todas las funciones propias del área de recepción, asegurando una atención amable al público, un adecuado manejo de la información y una correcta gestión administrativa.El puesto ofrece oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.Responsabilidades Principales • Atención presencial y telefónica a residentes, usuarios y visitantes. • Gestión de reservas, citas o solicitudes mediante programas de gestión. • Registro, clasificación y archivo de documentación. • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint). • Control de entradas, salidas y correspondencia. • Resolución de incidencias y apoyo en la gestión de conflictos. • Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio fluido. • Cumplimiento de los protocolos internos de atención.Requisitos del Puesto • Inglés nivel B1 real, con capacidad para atender consultas. Otros idiomas apreciados. • Conocimientos informáticos sólidos en Excel, Word, PowerPoint y programas de gestión. • Experiencia previa en recepción o atención al cliente (valorable). • Trato amable, cordial y orientado al público. • Capacidad para la resolución de problemas y situaciones conflictivas. • Persona responsable, organizada, comprometida y con soltura en tareas de recepción. • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.Condiciones Laborales • Descanso de 2 días a la semana. • Salario y condiciones según convenio. • Posibilidad de crecimiento y promoción interna dentro de la empresa.
