Consultor/a Junior para Servicios de Movilidad
MSX International · Madrid
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
MSX International, proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz, busca incorporar un/a Consultor/a Junior para la implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y soluciones de movilidad (turismos, vehículos comerciales ligeros y gama premium) para una marca líder del sector, apoyando a la red oficial de concesionarios. Se requiere disponibilidad para viajar por todo el territorio español hasta un 80% del tiempo, con visitas periódicas de seguimiento a la red; la compañía proporciona vehículo de empresa y se exige permiso de conducir vigente.
Responsabilidades principales
- Implantar y gestionar el servicio de alquiler y movilidad en la red comercial de concesionarios.
- Diseñar, actualizar e implantar procesos, manuales y estándares operativos homogéneos para toda la red.
- Seguir la plataforma tecnológica de gestión, controlar flotas y asegurar la asignación eficiente de vehículos a las concesiones.
- Elaborar y analizar KPIs, cuadros de mando, informes ejecutivos y presentaciones periódicas.
- Realizar visitas de seguimiento, análisis de rentabilidad, benchmarking y monitorización del desempeño.
- Impartir sesiones formativas presenciales y online para los equipos de la red y los departamentos involucrados.
- Apoyar a la red comercial en consultas, incidencias operativas y coordinación con las áreas técnicas.
- Participar en proyectos de movilidad del cliente de posventa e impulsar iniciativas de mejora continua.
Perfil requerido
- Mínimo 2 años de experiencia en automoción, rent a car, renting, gestión de flotas o consultoría.
- Experiencia en redes comerciales o delegaciones, con enfoque en KPIs y rentabilidad.
- Conocimiento de procesos operativos, estándares de calidad y metodologías de despliegue en redes.
- Inglés B2 fluido, oral y escrito, para reporting y comunicación con interlocutores internacionales.
- Formación universitaria superior en negocios, preferiblemente ADE, Economía, Comercio, Marketing o Gestión Comercial.
Habilidades requeridas
- Dominio avanzado de Excel y PowerPoint; muy valorable Power BI.
- Experiencia de usuario en entornos CRM (Salesforce u otros).
- Buenas habilidades de comunicación, análisis de datos, autonomía y orientación al cliente.
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