Técnico/a de Relaciones Laborales en empresa multinacional de servicios digitales

Acerca del puesto

TP Spain, certificada como Great Place to Work, busca un/a Técnico/a de Relaciones Laborales para gestionar las relaciones laborales en sus centros de telemarketing y servicios digitales. El/la candidato/a asesorará a las áreas internas y garantizará el cumplimiento normativo.

Responsabilidades principales

• Elaboración, aplicación, seguimiento y resolución de expedientes disciplinarios.
• Interlocución con la representación legal de las personas trabajadoras.
• Apoyo y asesoramiento al cliente interno en normativa y procedimientos laborales.
• Seguimiento y control de procedimientos judiciales laborales y actuaciones ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
• Preparación de estrategias procesales con despachos externos.
• Gestiones ante juzgados y organismos oficiales en representación de la compañía.
• Actualización continua de novedades legislativas y elaboración de comunicaciones internas.
• Archivo, control y trazabilidad de la documentación del área.

Perfil requerido

• Licenciatura o Grado en Derecho o Relaciones Laborales.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en el área.
• Valorable experiencia de al menos 1 año en el sector de contact center.
• Disponibilidad para viajar.
• Rigor técnico, atención al detalle y capacidad analítica.

Habilidades requeridas

• Inglés nivel medio‑alto.
• Competencia avanzada en herramientas ofimáticas (Microsoft Office).

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada completa de 39 h (9‑18 h, viernes 9‑15 h) con jornada de verano en julio y agosto.
• Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y teletrabajo.
• Beneficios y descuentos corporativos.
• Pertenecer a un gran equipo en una empresa de referencia.