Administrativo/a – Banca y procesos KYC

Acerca del puesto

Softtek busca un/a administrativo/a en Madrid para apoyar la gestión de clientes y productos bancarios. El puesto incluye la gestión de altas de clientes, la tramitación de productos bancarios en sistemas core y la atención de solicitudes operativas de clientes.

Responsabilidades principales

• Gestionar el alta de nuevos clientes y la bancarización de clientes existentes
• Tramitar la contratación y el mantenimiento de productos bancarios (cuentas corrientes, depósitos, tarjetas) en sistemas core
• Gestionar productos de inversión, incluidas altas de órdenes, modificaciones y novaciones de servicios
• Atender solicitudes operativas sobre certificados, extractos, transferencias, depósitos, tarjetas y banca electrónica
• Realizar actualizaciones documentales, procesos KYC, renovación de documentación y mantenimiento de datos de clientes
• Gestionar autorizados, apoderados, retrocesiones y regularizaciones
• Seguir, validar y subsanar la documentación necesaria para la formalización de operaciones

Perfil requerido

• Formación en ADE, Administración y Finanzas o titulaciones similares
• Experiencia en banca o en empresas de externalización de procesos bancarios
• Experiencia en la gestión y contratación de productos bancarios y en procesos KYC

Habilidades requeridas

• Conocimiento y manejo de herramientas de core bancario
• Operativa de productos de valores y servicios de inversión