Administrativo/a de Formación al Cliente (Indefinido)

Acerca del puesto

Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a de Formación al Cliente para apoyar el área de formación en nuestra delegación de Hospitalet de Llobregat. Formarás parte del departamento de Recursos Humanos, garantizando la correcta gestión de los procesos formativos y la atención al cliente interno y externo.

Responsabilidades principales

• Gestión de la formación presencial en los centros.
• Administración y uso de herramientas formativas.
• Análisis de expedientes, recopilación de documentación pendiente y resolución de incidencias.
• Gestión documental derivada de la actividad formativa.
• Organización y coordinación de cursos para alumnos y monitores.
• Contacto directo con el cliente: atención, asesoramiento y apoyo comercial.

Perfil requerido

• Título valorable en Formación, Grado Medio, Grado Superior o estudios universitarios afines a la Administración.
• Experiencia previa en puestos similares valorada.
• Nivel avanzado de Excel.
• Conocimientos de herramientas FLC y FMF (convenio metal y construcción) y experiencia con FUNDAE.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• FLC.
• FMF.
• FUNDAE.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Horario flexible de lunes a viernes.
• Salario de mercado.
• 30 días laborables de vacaciones y festivos de 24 y 31 de diciembre.
• Beneficios sociales: ayudas para enfermedad grave, gastos oftalmológicos, dentales y ortopédicos, plan de pensiones, seguro de vida y accidentes, retribución flexible, talleres de bienestar, gimnasio virtual y formación continua.