Administrativo/a Junior

Acerca del puesto

Buscamos un/a Administrativo/a Junior para apoyar la gestión, soporte y atención al usuario dentro de la plataforma de interoperabilidad NISAE. Formarás parte de un equipo tecnológico que valora la innovación, el aprendizaje continuo y el trabajo colaborativo.

Responsabilidades principales

• Servicio de información y atención a los usuarios de la plataforma NISAE.
• Resolución de dudas y consultas sobre el uso de la plataforma.
• Apoyo en la elaboración de materiales informativos sobre los servicios.
• Gestión de peticiones, consultas y autorizaciones de acceso.
• Revisión de solicitudes de autorización de los servicios de intermediación.
• Asistencia técnico‑administrativa a emisores y requerentes.
• Elaboración de informes de actividad y uso.
• Gestión y mantenimiento de contenidos del portal web NISAE.

Perfil requerido

• Experiencia en asistencia técnica y soporte a cliente final.
• Capacidad de atención al usuario y resolución de incidencias.
• Perfil organizado y con habilidades de gestión de solicitudes.
• Buenas habilidades comunicativas, tanto escritas como orales.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Nivel de euskera B2.

Habilidades requeridas

• Uso de la plataforma NISAE.
• Gestión de contenidos web.
• Elaboración de informes analíticos.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido en una compañía tecnológica en crecimiento.
• Salario fijo competitivo.
• Ambiente laboral flexible y colaborativo.