Agente Check-In y Logística (m/f/d) – Aeropuerto de Madrid

Acerca del puesto

SIXT busca un agente de check-in y logística para su sucursal del Aeropuerto de Madrid bajo contrato de interinidad. Se trata de un puesto de atención al cliente y gestión de flota, con tareas tanto en la sucursal como en el parking, en horario de turnos rotativos.

Responsabilidades principales

• Crear la mejor experiencia de alquiler para los clientes, atendiendo sus dudas y gestiones relacionadas con el vehículo
• Trasladar y entregar los coches a los clientes, asegurando que estén en el lugar adecuado y en perfecto estado
• Inspeccionar los vehículos (carrocería, interior y accesorios), comprobar combustible y kilometraje, registrar daños nuevos y tomar fotos o vídeos como prueba
• Organizar los coches en el parking para garantizar un flujo eficiente y la disponibilidad de los vehículos
• Apoyar tareas de back office: actualizar el estado del vehículo en la base de datos de SIXT y procesar cargos adicionales
• Notificar al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportar daños en el sistema

Perfil requerido

• Experiencia en sectores como turismo o servicios, con mentalidad orientada al servicio
• Talento para la atención al cliente y gusto por el contacto directo con los clientes
• Trabajo estructurado, con buena capacidad de observación y atención al detalle
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos
• Inglés fluido
• Permiso de conducir válido

Lo que ofrecemos

• Contrato de interinidad
• Planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional
• Día libre por el cumpleaños y días adicionales de vacaciones por los aniversarios
• Programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante
• Descuentos en alquileres, hoteles, Wellhub (Gympass), escuelas de negocios y otros productos
• Actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales