Agente de pasaje (temporal) – Barcelona

Acerca del puesto

Buscamos un Agente de pasaje para reforzar nuestro equipo de taquilla durante la temporada alta de verano. La posición es temporal y se desarrollará en la sede de Barcelona, con jornada completa y turnos rotativos.

Responsabilidades principales

• Gestionar la reserva, venta, anulación y sustitución de billetes a pasajeros.
• Comprobar la documentación de los pasajeros conforme a la normativa legal vigente, especialmente para residentes en Baleares.
• Atender al cliente, proporcionar la información solicitada y garantizar un servicio de calidad.
• Administrar un fondo de caja personal y realizar el cierre y cuadre de caja con las operaciones de cobro realizadas.

Perfil requerido

• Bachillerato (valorables estudios superiores).
• Al menos 1 año de experiencia previa en el sector turístico.
• Inglés nivel intermedio (valorable segundo idioma).
• Buen nivel de comunicación, gestión del tiempo y del estrés, y fuerte orientación al cliente.

Habilidades requeridas