Agente de Soporte de Aplicaciones N1

Acerca del puesto

SBS, empresa líder en tecnología financiera con sede en Barcelona, busca un Agente de Soporte de Aplicaciones N1 para su servicio de mantenimiento de aplicaciones y proyectos de desarrollo. El puesto se centra en el soporte funcional a usuarios finales y en la gestión de incidencias de las aplicaciones.

Responsabilidades principales

• Soporte funcional a usuarios finales de las aplicaciones de gestión.
• Crear y seguir defectos con los equipos de mantenimiento de aplicaciones.
• Realizar pequeñas configuraciones y desarrollos en Dynamics.

Perfil requerido

• Experiencia en soporte funcional a usuarios finales de aplicaciones de gestión.
• Experiencia en creación y seguimiento de defectos con equipos de mantenimiento de aplicaciones.
• Capacidad de trabajar de forma autónoma y proactividad.
• Capacidad de aprendizaje de metodologías y herramientas.

Habilidades requeridas

• Experiencia en el uso de JIRA.
• Pequeñas configuraciones y desarrollos en Dynamics.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido y jornada completa.
• 23 días de vacaciones.
• Formación continua, acceso a certificaciones y plataformas online.
• Seguro de vida y de accidentes.
• Retribución flexible (seguro médico, cheques guardería, transporte, comida y formación).
• Acceso a Privilege Club con descuentos en marcas.
• Oficina con espacios reservados al ocio y onboarding personalizado.
• Plan de carrera personalizado.