Analista de prospección
Mafi, C.A. · Valence
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Analista de prospección para identificar nuevas oportunidades de negocio y gestionar leads provenientes de diversos canales. El candidato trabajará en estrecha colaboración con los equipos comercial y de marketing, asegurando un flujo ordenado de información y seguimiento de prospectos.
Responsabilidades principales
- Recibir y registrar leads de Instagram, WhatsApp, campañas, formularios, referidos, showroom o bases de datos.
- Contactar a los prospectos vía WhatsApp o llamada, solicitar datos básicos y clasificar el tipo de cliente y producto de interés.
- Determinar la intención de compra y canalizar leads calificados al vendedor correspondiente.
- Dar seguimiento a leads sin respuesta, reactivar prospectos tibios o fríos y registrar toda la actividad en el CRM.
- Preparar informes de resultados y recomendaciones para la Gerencia Comercial.
Perfil requerido
- Profesional graduado en mercadeo, comunicación social o carreras afines.
- Experiencia de 2 a 3 años en prospección, telemarketing o atención al cliente.
- Capacidad para trabajar con objetivos y plazos ajustados, con organización y atención al detalle.
Habilidades requeridas
- Manejo de herramientas de IA, Google Suite y CRM Click up.
- Uso de WhatsApp Business para gestión de contactos.
- Competencia en hojas de cálculo y segmentación de bases de datos.
- Comunicación clara tanto escrita como verbal.
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