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Analista de prospección

Mafi, C.A. · Valence

Nuevo
Mid 🇪🇸 Español
Google Suite WhatsApp Business herramientas de IA hojas de cálculo

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de prospección para identificar nuevas oportunidades de negocio y gestionar leads provenientes de diversos canales. El candidato trabajará en estrecha colaboración con los equipos comercial y de marketing, asegurando un flujo ordenado de información y seguimiento de prospectos.

Responsabilidades principales

  • Recibir y registrar leads de Instagram, WhatsApp, campañas, formularios, referidos, showroom o bases de datos.
  • Contactar a los prospectos vía WhatsApp o llamada, solicitar datos básicos y clasificar el tipo de cliente y producto de interés.
  • Determinar la intención de compra y canalizar leads calificados al vendedor correspondiente.
  • Dar seguimiento a leads sin respuesta, reactivar prospectos tibios o fríos y registrar toda la actividad en el CRM.
  • Preparar informes de resultados y recomendaciones para la Gerencia Comercial.

Perfil requerido

  • Profesional graduado en mercadeo, comunicación social o carreras afines.
  • Experiencia de 2 a 3 años en prospección, telemarketing o atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar con objetivos y plazos ajustados, con organización y atención al detalle.

Habilidades requeridas

  • Manejo de herramientas de IA, Google Suite y CRM Click up.
  • Uso de WhatsApp Business para gestión de contactos.
  • Competencia en hojas de cálculo y segmentación de bases de datos.
  • Comunicación clara tanto escrita como verbal.

Questions fréquentes

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