Asesor/a Académico/a

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asesor/a Académico/a para una institución educativa de referencia especializada en posgrado y formación continua. El/la candidato/a acompañará a futuros estudiantes durante todo el proceso de información, admisión y matriculación, garantizando una experiencia personalizada.

Responsabilidades principales

• Gestionar consultas y solicitudes de admisión de estudiantes nacionales e internacionales.
• Asesorar a los candidatos sobre la oferta formativa, programas académicos y procesos de admisión.
• Realizar seguimiento continuo de oportunidades comerciales y académicas desde el primer contacto hasta la matriculación.
• Utilizar herramientas CRM y software de gestión interna para registrar y seguir a los candidatos.
• Mantener comunicación proactiva con los futuros estudiantes, asegurando su satisfacción.
• Gestionar tareas administrativas vinculadas a admisión y matriculación.
• Elaborar reportes de actividad y seguimiento según los procedimientos del departamento.

Perfil requerido

• Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.
• Orientación al servicio y vocación por ayudar a futuros estudiantes.
• Capacidad organizativa y gestión simultánea de múltiples oportunidades.
• Actitud colaborativa, flexible y orientada al trabajo en equipo.
• Experiencia previa en orientación académica, admisiones o atención al cliente (valorable).

Habilidades requeridas

• Inglés avanzado.
• Uso de CRM y software de gestión interna.

Lo que ofrecemos

• Retribución fija entre 24.000 € y 25.000 € brutos anuales.
• Ubicación en Barcelona, horario de lunes a viernes de 11:00 a 19:30 h (37,5 h semanales).
• Paquete de beneficios sociales y calendario laboral alineado con el académico.
• Formar parte de una institución educativa internacional de referencia.
• Incorporación prevista para septiembre de 2026.