Asesor/a de Ventas (24 horas semanales)

Acerca del puesto

H&M busca un/a Asesor/a de Ventas para su tienda de Marbella. Se trata de un puesto de jornada parcial con contrato permanente de 24 horas semanales, que incluye fines de semana y turnos disponibles entre las 7.00 y las 22.30. El/a asesor/a es la cara amable de la marca, recibe a los clientes y ayuda a mejorar su experiencia de compra.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes desde el inicio de la conversación hasta la caja, los probadores y en toda la tienda.
• Ofrecer asistencia genuina y proactiva, guiando a los clientes en su recorrido.
• Procesar entregas, reponer stock y presentar las últimas prendas en el piso de ventas.

Perfil requerido

• Interés por interactuar con personas y ofrecer un excelente servicio.
• Adaptabilidad y flexibilidad ante prioridades cambiantes y solicitudes de los clientes.
• Proactividad y buena comunicación, con escucha activa.
• Ganas de aprender y apertura a recibir retroalimentación.
• Entusiasmo por la marca y sus colecciones.
• Disponibilidad para horarios variados, incluidas noches y fines de semana.
• Deseable pero no obligatorio: experiencia previa en atención al cliente y conocimientos sobre tejidos.

Lo que ofrecemos

• Contrato permanente de 24 horas semanales.
• Descuento del 25% en todas las marcas del Grupo H&M, en tienda y online.
• Participación en el Programa de Incentivos H&M (HIP).
• Día libre en el cumpleaños para compañeros con base en España.
• Acceso a la plataforma de descuentos Advantages Club.