Asistente de Relación Cliente (Cajas) – Temporal 40h

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asistente de Relación Cliente para trabajar en la zona de cajas de nuestra tienda en Marratxí. El puesto es temporal, a 40 horas semanales, y está dirigido preferentemente a personas con certificado de discapacidad.

Responsabilidades principales

• Realizar el cobro al cliente en el paso por caja, gestionar devoluciones, saldo de pedidos y entregas parciales.
• Acompañar, acoger y escuchar al cliente, ofreciendo asesoramiento y soluciones adecuadas.
• Fomentar la relación con clientes a través de canales presenciales y digitales (redes sociales, Google My Business).
• Promover y gestionar los servicios de pago, financiación y postventa ofrecidos en la tienda.

Perfil requerido

• Perfil polivalente y capacidad para desempeñar distintas tareas según las necesidades de la tienda.
• Amplio conocimiento del oficio y experiencia en atención al cliente.
• Preferencia por candidatos con certificado de discapacidad.
• Pasión por el trabajo y orientación a la satisfacción del cliente.

Habilidades requeridas

• Manejo de caja registradora y sistemas de cobro.
• Uso de sistemas de gestión de pedidos y devoluciones.

Lo que ofrecemos

• Retribución fija más participación en resultados y beneficios.
• Más de 70 beneficios y ventajas, incluyendo seguro de salud, ayudas de guardería y cheques restaurante.
• Política de compensación flexible y posibilidad de convertirse en accionista de la compañía.