Botones para hotel de referencia en Barcelona

Acerca del puesto

Únete al Hyatt Regency Barcelona Tower, uno de los hoteles líderes en el segmento corporativo y de eventos. Buscamos un botones que aporte energía y profesionalismo en un entorno internacional y dinámico.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida y asistir a huéspedes y visitantes en su entrada y salida.
• Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada.
• Gestionar el servicio de equipaje: recepción, resguardo y entrega.
• Controlar que no haya equipaje u objetos sin identificar en el hall.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la ciudad.
• Identificar y registrar a todos los huéspedes y visitantes.
• Atender quejas y sugerencias, remitiéndolas al superior cuando sea necesario.
• Subir y bajar los coches de los clientes al parking.
• Apoyar en tareas del Departamento de Recepción.

Perfil requerido

• Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.
• Nivel medio de inglés; se valoran otros idiomas.
• Formación en Hostelería (Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior) deseable.

Habilidades requeridas

• Inglés nivel medio.

Lo que ofrecemos

• Desarrollo de carrera en un hotel de alto nivel.
• Entorno de trabajo internacional y orientado a la excelencia.
• Posibilidad de crecimiento dentro del sector de la hospitalidad.