Camarero/a de pisos en hotel

Acerca del puesto

Barceló Hotel Group busca un/a camarero/a de pisos para su hotel Occidental Puerto Banús. Formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente y la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

• Preparar el material necesario (productos, utensilios, maquinaria) para la limpieza.
• Limpiar y arreglar habitaciones y zonas comunes, verificando el buen estado de instalaciones y mobiliario.
• Realizar todas las tareas de limpieza: hacer la cama, ventilar, reponer ropa de cama, artículos de aseo y minibar.
• Atender al cliente durante su estancia, gestionar quejas, reclamaciones y objetos perdidos según el protocolo.
• Recoger y limpiar los materiales de trabajo, enviar ropa sucia a lavandería y rellenar los partes correspondientes.

Perfil requerido

• Formación mínima ESO.
• Experiencia deseable en puesto similar.
• Inglés deseable.
• Conocimientos en hostelería valorados.
• Orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Preocupación por el orden y la calidad.
• Motivación y responsabilidad.

Habilidades requeridas

• Capacidad para seguir procedimientos y técnicas establecidas.
• Atención al detalle en la inspección de habitaciones.
• Comunicación eficaz con huéspedes y compañeros.