Chargé de sélection – stage – relation client et formation

À propos du poste

Walter Learning recherche un(e) chargé(e) de sélection en stage pour renforcer son pôle Alternance à Madrid. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des candidats souhaitant se former ou se reconvertir, et vous contribuerez à leur accompagnement tout au long du processus d’admission.

Missions principales

• Contacter les candidats ayant postulé, vérifier leur éligibilité et présenter les formations.
• Analyser le projet professionnel des candidats et les orienter vers les dispositifs de financement adaptés (CPF, fonds propres).
• Accompagner les candidats éligibles dans la constitution de leur dossier d’inscription et organiser les rendez‑vous pour le jury d’admission.
• Utiliser les outils Salesforce et Diabolocom pour assurer le suivi commercial et la gestion des contacts.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit comme à l’oral.
• Passion pour la relation client, intérêt pour le secteur de l’éducation ou de la formation.
• Fibre d’accompagnement, sens du chiffre et capacité à atteindre des objectifs.
• Organisation, respect des processus et excellente communication orale.
• Empathie, écoute et calme dans la prise en charge des demandes.

Compétences requises

• Salesforce
• Diabolocom

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe structurée et un environnement bienveillant.
• Politique de promotion interne avec un parcours de carrière défini.
• Opportunités de développement professionnel et de prise de responsabilités (évolution vers d’autres processus de vente ou management).