Commercial sédentaire – Vente par téléphone (F/H)

À propos du poste

Walter Learning, éditeur de formations en ligne, recherche un(e) commercial(e) sédentaire francophone pour renforcer son équipe Madrid. Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients en vendant des formations aux particuliers, professionnels de santé, entreprises et étudiants.

Missions principales

• Qualifier et traiter les leads entrants ou issus de campagnes de prospection ciblées.
• Comprendre les besoins des prospects et présenter les offres de formation de façon claire et personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris les aspects administratifs et de financement.
• Assurer le suivi des apprenants jusqu’à la fin de leur parcours et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie) pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la vente et la relation client.
• Excellente capacité d’écoute active et de compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et capacité à convaincre.
• Dynamisme, autonomie et orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM (outil de gestion de la relation client).
• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Utilisation d’outils de téléphonie et de suivi commercial.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au cœur de Madrid.
• Possibilité d’évoluer dans une entreprise en forte croissance.
• Formation continue sur les produits et les techniques de vente.