Conseiller·e commercial·e en énergies

À propos du poste

Rejoignez Hello Watt à Valence (Espagne) en tant que conseiller·e commercial·e spécialisé·e dans les énergies. Vous travaillerez en français pour aider les particuliers à optimiser leurs factures d’énergie et à choisir des fournisseurs adaptés.

Missions principales

• Contacter par téléphone les utilisateurs du site Hello Watt souhaitant changer de fournisseur (sans prospection).
• Accompagner les particuliers dans le choix du fournisseur d’électricité et de gaz le plus adapté (prix, stabilité, service, énergie verte).
• Assister les clients dans la souscription de contrats d’énergie, d’assurance habitation et de box internet lors de déménagements.
• Orienter les clients vers des solutions d’économie d’énergie (application Hello Watt, pompes à chaleur, panneaux solaires).
• Suivre les dossiers jusqu’à la validation définitive des contrats.

Profil recherché

• Expérience réussie dans la vente.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Rigueur, force de conviction et capacité à accompagner le prospect tout au long du parcours.
• Dynamisme, persévérance, pédagogie et sens de l’écoute.
• Une appétence pour le secteur de l’énergie constitue un plus.

Compétences requises

• Relation client et techniques de vente téléphonique.

Ce que nous offrons

• Formation initiale de deux semaines en interne, suivie de modules complémentaires pendant les quatre premiers mois.
• Possibilité d’évolution avec un salaire fixe évolutif et une partie variable.
• Environnement de travail convivial et axé sur la transition énergétique.