Consultor/a de Capacitación Digital (Sector Justicia)

Acerca del puesto

Softtek busca un/a Consultor/a de Capacitación Digital para el sector de la Justicia, con el objetivo de impulsar la adopción de servicios digitales en la Administración de Justicia. El puesto combina la formación de usuarios, el soporte funcional y la colaboración en proyectos de implantación de aplicaciones judiciales.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar planes de formación tanto online como presencial.
• Impartir sesiones formativas y acompañar a los usuarios en el uso de aplicaciones judiciales.
• Crear contenidos formativos como guías, FAQs y materiales didácticos.
• Resolver consultas funcionales avanzadas y mejorar la experiencia de usuario.
• Colaborar en la implantación y evolución de servicios digitales.
• Detectar necesidades formativas a partir del uso real y de las incidencias reportadas.

Perfil requerido

• Titulación universitaria o FP Superior en Informática, Matemáticas, Pedagogía, Magisterio, Derecho o áreas afines.
• Más de 2 años de experiencia profesional en entornos IT o de soporte funcional.
• Experiencia en formación, soporte o implantación de aplicaciones.
• Conocimiento del ámbito de la Administración de Justicia y de sus procesos.
• Disponibilidad para desplazamientos ocasionales dentro del área de influencia.
• Residencia en Murcia, Castilla La Mancha, Madrid o Extremadura.

Habilidades requeridas

• Conocimiento funcional de aplicaciones de Justicia (LexNET, DICIREG, HORUS, etc.).
• Capacidad de interlocución con usuarios y equipos técnicos.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Modelo híbrido que se adapta a las circunstancias del colaborador.
• Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa global.
• Ambiente de trabajo que valora la diversidad y la iniciativa personal.