Coordinador/a Proyectos Cliente (Reformas)

Acerca del puesto

Leroy Merlin busca un/a Coordinador/a de Proyectos de Reforma en su tienda de Alcorcón. La persona encargada de que cada obra se lleve a cabo sin problemas y con la mejor calidad, gestionando proyectos y asegurando la satisfacción del cliente en cada fase del proceso. Se ofrece horario flexible y contrato estable.

Responsabilidades principales

• Gestionar y hacer seguimiento de obras.
• Resolver incidencias y apoyar a los compañeros.
• Asegurar que cada reforma quede impecable.
• Realizar visitas a domicilio para supervisar el avance de las obras y cumplir los plazos.
• Asesorar sobre los requisitos legales y los trámites necesarios para las reformas.
• Supervisar la calidad del trabajo de los instaladores y proponer mejoras continuas.
• Actuar como soporte técnico para el equipo de asesores de proyecto en tienda y participar en proyectos transversales con otros departamentos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de reformas e instalaciones.
• Habilidades comerciales y trato cercano con clientes.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes en la zona asignada.

Habilidades requeridas

• Organización y resolución de problemas.
• Dominio de herramientas digitales.
• Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos.

Lo que ofrecemos

• Confianza y autonomía para trabajar a tu manera, en un equipo unido.
• Retos diarios y oportunidades de crecimiento.
• Salario competitivo con retribución fija y variable basada en resultados.
• Seguro de salud, cheques restaurante, ayudas en guardería y descuentos en grandes marcas.