Formador/a Interno de Aplicaciones y Herramientas Digitales

Acerca del puesto

Buscamos una persona con interés por la tecnología y facilidad para comunicar y formar a otros. Serás el referente interno de las nuevas herramientas digitales del grupo, acompañando a los equipos en su adopción y liderando las formaciones necesarias para garantizar su correcta implantación.

Responsabilidades principales

• Aprender y dominar el funcionamiento de nuevas aplicaciones y herramientas digitales del grupo.
• Actuar como referente funcional para los usuarios internos.
• Diseñar, preparar e impartir formaciones a diferentes departamentos.
• Elaborar manuales, guías de usuario y documentación funcional.
• Acompañar a los equipos durante la implantación de nuevas herramientas y procesos.
• Resolver dudas funcionales y ofrecer soporte a los usuarios.
• Participar en pruebas funcionales y validación de nuevas soluciones.
• Coordinarse con equipos de España y Francia para comprender nuevas funcionalidades y procesos.
• Recoger feedback de los usuarios y proponer mejoras continuas.
• Favorecer la adopción y el uso eficiente de las herramientas digitales dentro de la organización.

Perfil requerido

• Experiencia previa impartiendo formaciones o soporte funcional a usuarios de herramientas digitales.
• Interés por la tecnología y facilidad para aprender nuevas aplicaciones.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla.
• Nivel de inglés o francés suficiente para trabajar en un entorno internacional.

Habilidades requeridas

• SaaS
• CRM
• ERP
• Gestión de proyectos (básico)

Lo que ofrecemos

• Incorporarte a una compañía internacional líder en software para el sector hospitality.
• Proyecto estable y estratégico con gran visibilidad dentro de la organización.
• Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Entorno innovador donde podrás participar en decisiones de negocio y mejora de producto.
• Oficinas en Barcelona.
• Salario fijo, según experiencia y trayectoria profesional.