Gestor/a de incidencias – Sector logístico y automoción

Acerca del puesto

RAS Interim selecciona un/a gestor/a de incidencias para una importante empresa del sector logístico y automoción ubicada en Zaragoza. La persona trabajará en el departamento de Calidad, con jornada completa de lunes a viernes y contrato indefinido.

Responsabilidades principales

• Gestión y actualización de la documentación del Sistema de Gestión
• Gestión de incidencias, cargos y reclamaciones derivadas de la prestación del servicio
• Revisión, clasificación y mantenimiento de la base de datos de incidencias
• Recopilación, archivo y control de la documentación asociada a incidencias
• Apoyo en la gestión documental y administrativa de expedientes de seguros
• Organización y seguimiento de la documentación relacionada con siniestros y accidentes de tráfico
• Soporte en el cálculo y seguimiento de indicadores de calidad
• Apoyo en la preparación de auditorías de clientes y entidades certificadoras
• Garantizar la trazabilidad, orden y actualización de los registros de calidad
• Cumplimiento de los procedimientos de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales

Perfil requerido

• Formación en Administración, Asistencia a la Dirección o similar
• Nivel medio-alto de inglés
• Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Office
• Persona organizada, metódica y responsable
• Valorable formación relacionada con calidad, normativa y legislación
• Valorable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares del sector transporte o logística

Lo que ofrecemos

• Incorporación a una empresa líder del sector logístico y automoción
• Formación y desarrollo dentro del departamento de Calidad
• Entorno dinámico y posibilidad de crecimiento profesional
• Contratación estable con opciones reales de continuidad
• Jornada completa de lunes a viernes
• Salario entre 20.000 € y 23.000 € según experiencia y valía aportada