Global Salesforce Administrator (m/f) – Madrid

À propos du poste

RIB recherche un Administrateur Salesforce Global pour piloter et optimiser sa plateforme One‑CRM à l'échelle internationale. Vous serez basé à Madrid et interviendrez sur les modules Sales Cloud, Service Cloud et Revenue Cloud Advanced.

Missions principales

• Gérer et administrer la plateforme Salesforce globale, en assurant la cohérence des processus et des standards dans toutes les régions.
• Être le référent principal pour les changements, les releases et les améliorations du système.
• Coordonner les déploiements dans un environnement DevOps (Copado) et soutenir les processus quote‑to‑cash.
• Collaborer avec les équipes Sales, Finance, IT et Architecture pour livrer des solutions évolutives.
• Surveiller la qualité des données, les performances, les accès utilisateurs et la conformité sécurité.
• Accompagner les intégrations Salesforce avec les ERP et autres systèmes d’entreprise.
• Encadrer les administrateurs régionaux et favoriser l’adoption utilisateur via formation et amélioration de l’expérience.

Profil recherché

• Expertise confirmée en administration Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Revenue Cloud).
• Esprit gouvernance et gestion des parties prenantes.
• Expérience dans des environnements d’entreprise complexes et globaux.

Compétences requises

• Salesforce Administration
• Sales Cloud, Service Cloud, Revenue Cloud Advanced
• Copado / DevOps
• Intégration ERP
• Gestion de la qualité des données et conformité sécurité
• Formation et accompagnement des utilisateurs

Ce que nous offrons

• Environnement de travail international et innovant.
• Projets à forte valeur ajoutée dans le secteur de l’ingénierie et de la construction.
• Possibilités de développement professionnel au sein d’une équipe de plus de 2 500 personnes.