HR Partner, PXT - Contrato a término fijo

Acerca del puesto

Únete al equipo One PXT de Amazon como HR Partner y contribuye a crear una experiencia positiva para las personas trabajadoras. Este contrato tiene una duración de un año y requiere presencia física en las instalaciones del centro asignado.

Responsabilidades principales

• Ejecutar el trabajo estándar de HR con calidad y puntualidad, cumpliendo los SLAs establecidos.
• Brindar soporte de primera línea a consultas de empleados y gestionar la resolución o escalado de incidencias.
• Gestionar información sensible con discreción y profesionalidad.
• Colaborar en la gestión de canales de feedback y seguimiento de incidencias para impulsar mejoras.
• Orientar a líderes de primera línea sobre comportamientos que impactan el compromiso y la retención.
• Apoyar a los managers en la gestión del desempeño, estableciendo expectativas claras y proporcionando feedback.
• Participar en investigaciones internas garantizando equidad, confidencialidad y cumplimiento normativo.
• Contribuir a iniciativas de engagement, comunicación y construcción de cultura a nivel de centro.

Perfil requerido

• Experiencia previa en recursos humanos o roles similares.
• Capacidad para construir relaciones sólidas y resolver incidencias de forma oportuna.
• Orientación al detalle y habilidad para documentar procesos con precisión.
• Disponibilidad para trabajar en sitio y movilidad dentro del campus asignado.

Habilidades requeridas

• Manejo discreto de información confidencial.
• Uso de datos e información de HR para mejorar la experiencia del empleado.
• Comunicación efectiva y capacidad de influir sin autoridad formal.