Ingeniero/a de Servicios Postventa

Acerca del puesto

Ingeteam, empresa líder en ingeniería eléctrica y desarrollo de equipos, busca un/a Ingeniero/a de Servicios Postventa para su unidad de negocio H2 systems en Pamplona (Navarra). La posición implica soporte técnico a clientes y colaboración con I+D para resolver incidencias.

Responsabilidades principales

• Liderar la resolución de problemas técnicos de clientes a nivel nacional e internacional.
• Apoyar al departamento de I+D en la identificación y solución de incidentes técnicos complejos.
• Participar en reuniones técnicas con clientes y elaborar documentación e informes.
• Implementar retrofits en instalaciones y gestionar el stock de seguridad.
• Seguimiento y gestión de indicadores de postventa (KPIs) como tasa de fallos y costes de no calidad.

Perfil requerido

• Titulación en Ingeniería, preferentemente electrónica, eléctrica o energías renovables.
• Experiencia mínima de 2 años en asistencia técnica similar.
• Inglés nivel B2 o superior.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en electrónica de potencia.
• Capacidad para elaborar documentación técnica e informes.

Lo que ofrecemos

• Incorporación en una organización innovadora líder en electrónica de potencia.
• Entorno de trabajo internacional y procesos actualizados.
• Horario flexible y facilidades de conciliación laboral‑personal.
• Retribución acorde a la experiencia y contrato indefinido.
• Valoración positiva de candidaturas con discapacidad del 33% o superior.