IT Support Technician

Over de functie

Voor een van onze belangrijkste klanten in de bankensector zoeken we een IT Support Technician die ons team in Barcelona komt versterken. Je werkt in een dynamische omgeving waar je zowel hardware‑ als softwareondersteuning levert aan eindgebruikers.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren van hardware‑bestellingen, configuratie en uitrol van laptops, mobiele telefoons en IT‑accessoires.
• Uitvoeren van onboarding‑ en offboarding‑processen, inclusief licenties, AD‑groepen en toegang tot gedeelde mappen.
• Instellen en onderhouden van gebruikersauthenticatie (MFA, PKI) en bedrijfsapplicaties (VMware, Microsoft 365).
• Incident‑ en probleembeheer, inclusief OT‑ondersteuning.
• Data‑migraties, hardware‑retour en herverdeling.

Gewenst profiel

• Ervaring met hardware‑asset management en contract‑/compliancebeheer.
• Bekendheid met data‑analytics tools is een plus.
• Communicatief sterk en klantgericht.
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Vereiste vaardigheden

• Hardware asset management
• Contract management
• Compliance management
• Data analytics
• MFA en PKI configuratie
• VMware
• Microsoft 365
• Incident management
• Onboarding & offboarding processen
• Hardware configuratie en OT‑support

Wat wij bieden

• 23 vakantiedagen plus 24 en 31 december.
• Uitgebreide sociale voordelen (medisch verzekeringsplan, telewerkvergoeding, levens‑ en ongevallenverzekering).
• Flexibel beloningsprogramma (maaltijdcheques, kinderopvang, OV‑kaart, online Engelse lessen, gezins‑medische verzekering).
• Gratis toegang tot diverse opleidingsplatformen.
• Stabiele carrièrekansen en interne referral‑bonus.
• Keuze tussen 12 of 14 maandelijkse uitbetalingen.
• Flexibele werktijden, mogelijkheid tot telewerk en intensieve vrijdag‑dagen in de zomer.