Recepcionista de Hospitality & Living – Turno nocturno

Acerca del puesto

Únete al equipo de Alma Hospitality & Living como recepcionista nocturno. Serás la cara visible de una experiencia única en nuestros hoteles y apartamentos turísticos, garantizando una estancia memorable para una comunidad internacional.

Responsabilidades principales

• Atender la bienvenida, check‑in y check‑out de los huéspedes, ofreciendo un trato personalizado.
• Gestionar reservas, controlar accesos y coordinar con los equipos de mantenimiento y limpieza.
• Apoyar la organización de eventos internos y dinamizar las zonas comunes para crear comunidad.
• Resolver incidencias imprevistas con calma y eficacia.
• Administrar los canales de comunicación internos (email, apps) y atender llamadas telefónicas.

Perfil requerido

• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y priorizar tareas.
• Excelentes habilidades de comunicación y gran afición al trato con el público.
• Inglés fluido (imprescindible); otros idiomas son valorados.
• Actitud proactiva, energía positiva y ganas de aprender sobre tendencias del sector.
• Experiencia previa en recepción, hostelería de vanguardia o atención al cliente premium.

Habilidades requeridas

• Gestión de reservas y sistemas de control de accesos.
• Uso de herramientas de comunicación digital (email, aplicaciones).
• Capacidad de resolución de problemas y manejo de incidencias.

Lo que ofrecemos

• Contrato estable a largo plazo.
• Entorno joven, moderno y con diseño espectacular.
• Formación continua en metodología de gestión y herramientas tecnológicas.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.
• Seguro médico premium, descuentos en marcas y tarifas especiales en la red de alojamientos Flex Living.