Recepcionista de Hotel en San Sebastián

Acerca del puesto

Room Mate Collection Gorka busca un/a recepcionista para su hotel en el corazón de San Sebastián. Serás la primera cara amable que recibirá a los huéspedes y contribuirás a que su estancia sea memorable.

Responsabilidades principales

• Gestionar los procesos de check‑in y check‑out.
• Atender a los clientes con una sonrisa y ofrecer una atención personalizada.
• Actuar como guía local, recomendando lugares y actividades.
• Resolver dudas, quejas y reclamaciones de forma oportuna.
• Garantizar que los huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel.

Perfil requerido

• Al menos 2 años de experiencia como recepcionista en hoteles.
• Actitud divertida, valiente y comprometida con el entorno.
• Pasión por la atención al cliente.
• Nivel medio‑alto en el PMS Opera Cloud.
• Inglés nivel alto.

Habilidades requeridas

• Operación del sistema de gestión hotelera Opera Cloud.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Incorporación inmediata.
• Jornada de 40 h semanales, de lunes a domingo, con 2 días de descanso consecutivos.
• Turnos rotativos (mañana, tarde y noches puntuales).
• Beneficios adicionales en tiempo libre.
• Participación en el programa de incentivos de la compañía.