Recepcionista Polivalente

Acerca del puesto

Buscamos un recepcionista polivalente para nuestro hotel Ibis de 131 habitaciones en Fuenlabrada. Formarás parte del equipo de recepción y pisos, garantizando una experiencia memorable a nuestros huéspedes.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes durante su estancia, respondiendo a sus necesidades y expectativas.
• Gestionar la administración y operativa diaria del equipo de recepción y pisos.
• Aplicar técnicas de alojamiento y servicio en recepción y pisos con excelencia.
• Colaborar con el equipo del restaurante cuando sea necesario.
• Participar en la toma de decisiones y liderar de forma colaborativa.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) de lunes a domingo.
• Actitud proactiva, autonomía y capacidad de aprendizaje continuo.
• Visión comercial y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de técnicas de alojamiento (recepción y pisos).
• Capacidad para gestionar la administración operativa.

Lo que ofrecemos

• Formación continua y desarrollo profesional dentro del grupo Grape Hospitality.
• Entorno dinámico y oportunidades de aprendizaje.