Responsable de Arrastres y Operativa de Hub

Acerca del puesto

Buscamos un/a Responsable de Arrastres y Operativa de Hub altamente capacitado/a y orientado/a a resultados para liderar la red de transporte de media y larga distancia, garantizando la máxima eficiencia en los procesos operativos. El/la seleccionado/a tendrá un papel estratégico en la optimización de los flujos logísticos nocturnos y diurnos, coordinando flota propia y subcontratada, con posibilidades de promoción a Dirección de Operaciones.

Responsabilidades principales

• Planificar y coordinar rutas de arrastre entre hubs y delegaciones, asegurando el correcto flujo de mercancía.
• Supervisar la operativa diaria del hub, controlando procesos de entrada, clasificación y salida.
• Gestionar proveedores de transporte externo, negociando y contratando partners y supervisando flota mixta.
• Definir e implementar estándares operativos para mejorar la productividad y optimizar la red logística.
• Realizar seguimiento de KPIs clave (coste por arrastre, tiempos de tránsito, productividad en hub, cumplimiento de SLA) y elaborar reporting.
• Coordinar directamente a 4 personas y de forma indirecta a 30 profesionales, gestionando selección y dimensionamiento del personal de apoyo.

Perfil requerido

• Mínimo 5 años de experiencia en hubs, transporte de línea o media y larga distancia en operadores logísticos, mensajería/paquetería exprés o última milla.
• Residencia obligatoria en San Fernando de Henares o zonas muy cercanas.
• Capacidad para gestionar altos volúmenes de trabajo y entornos de alta presión operativa.
• Orientación obsesiva al cumplimiento estricto de los tiempos de servicio (SLA) y alta dedicación.
• Liderazgo firme, habilidades de negociación y resolución inmediata de incidencias.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada base de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con flexibilidad horaria para cubrir los tres turnos operativos.
• Modalidad 100 % presencial en San Fernando de Henares (Madrid).
• Guardias telefónicas obligatorias los fines de semana.
• Posibilidad de desarrollo profesional y promoción a Dirección de Operaciones.