Responsable de Tienda – Retail de alta gama

Acerca del puesto

Longchamp busca un/a Responsable de Tienda para gestionar su boutique de alta gama. El/la candidato/a liderará el día a día del punto de venta, garantizando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Responsabilidades principales

• Reclutar, formar y motivar al equipo de ventas.
• Supervisar el cumplimiento de los objetivos de venta y aplicar medidas correctoras.
• Ofrecer un servicio al cliente personalizado, anticipando sus necesidades.
• Gestionar el aprovisionamiento, el stock y la introducción de nuevas colecciones.
• Analizar indicadores de venta y proponer acciones de mejora continua.
• Monitorizar tendencias del mercado y la competencia para adaptar la estrategia local.
• Garantizar la correcta presentación de los productos según el visual merchandising de la marca.
• Controlar el presupuesto de la tienda y los costes operativos.

Perfil requerido

• Experiencia previa en gestión de tiendas de retail de alta gama.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación a resultados y habilidades analíticas.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Conocimiento de los estándares de marca y políticas internas.

Habilidades requeridas

• Gestión de stock y aprovisionamiento.
• Visual merchandising.
• Análisis de indicadores de venta.