Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Responsable des Flux Logistiques pour son magasin de Tarragona. Vous êtes passionné(e) par la logistique omnicanale, la satisfaction client et la performance opérationnelle ? Vous souhaitez évoluer dans un groupe qui place l’expérience client, la sécurité et le développement durable au cœur de ses priorités ? Rejoignez‑nous et contribuez à transformer les projets de nos clients en réalité concrète.
**Missions principales**
- **Gestion du cycle complet des commandes omnicanales** : planifier, organiser et superviser la préparation, le chargement et la livraison des commandes (click‑and‑collect, livraison à domicile, retrait en magasin). Garantir le respect des indicateurs OTIF (On‑Time In‑Full) et des KPI de performance (taux de préparation, délais, taux d’erreur).
- **Coordination des flux entrants** : réceptionner les marchandises, contrôler la conformité, gérer les retours, les cessions, les réparations et le traitement des déchets. Optimiser le tri selon les canaux (magasin, e‑commerce, service après‑vente).
- **Optimisation du stockage** : travailler avec le Leader Monde Logistique pour définir les layouts, maximiser l’utilisation de l’espace, gérer les stocks dédiés (stock‑dédié, stock client, retrait de marchandise) en tenant compte de la saisonnalité et des promotions.
- **Animation et développement d’équipe** : recruter, former et coacher une équipe de préparateurs, caristes et agents de flux. Mettre en place des évaluations trimestrielles, des plans de développement individuel et favoriser une culture d’amélioration continue alignée aux valeurs de Leroy Merlin (esprit d’équipe, proximité client, responsabilité).
- **Amélioration continue et projets transversaux** : analyser les écarts de performance, proposer des actions correctives, piloter des projets d’automatisation (systèmes de tri, outils de suivi) et contribuer aux initiatives RSE (réduction des déchets, optimisation des transports).
**Profil recherché**
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion de flux logistiques, idéalement en environnement omnicanal ou grande distribution.
- Maîtrise des outils de gestion d’entrepôt (WMS) et des indicateurs de performance logistique.
- Capacité à gérer des équipes de 10 à 20 personnes, à animer et à développer les compétences.
- Sens aigu du service client, orientation résultats et forte capacité d’analyse.
- Connaissance des normes de sécurité et des bonnes pratiques environnementales.
- Bilingue espagnol/anglais, le français est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son dynamisme et son engagement sociétal.
- Un environnement de travail stimulant à Tarragona, avec des possibilités d’évolution vers des fonctions régionales ou projets transversaux.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne) et un programme de formation continue.
- Un cadre de travail où l’innovation, la sécurité et la durabilité sont au cœur des priorités.
**Pourquoi Leroy Merlin ?**
Nous croyons que chaque client doit pouvoir concrétiser ses idées et projets. En rejoignant notre équipe logistique, vous jouerez un rôle clé dans la chaîne de valeur, de la réception des marchandises à la livraison finale, tout en participant à la transformation digitale du secteur. Votre talent n’aura aucune limite et vous contribuerez à faire de chaque expérience client un succès mémorable.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Leroy Merlin Espagne !
