Descripcion del puesto
3M, leader mondial de l'innovation industrielle, recherche son futur Responsable Digital Sales pour la division Automotive Aftermarket (AAD) en Espagne. Rattaché(e) à la Direction Commerciale Europe, vous intégrerez une équipe multiculturelle et dynamique, où la curiosité, la créativité et la prise de risque sont encouragées. Votre mission principale sera de piloter la stratégie digitale de vente sur le marché de la réparation collision, afin d’accélérer la croissance du chiffre d’affaires et d’améliorer l’expérience client.
**Vos principales responsabilités**
- Définir, mettre en œuvre et optimiser la structure organisationnelle et le modèle de vente digitale de 3M en Espagne pour le segment collision repair.
- Piloter les activités de vente digitale : campagnes d’acquisition, activation de la force de vente, programmes de formation et d’accompagnement des distributeurs et des ateliers de carrosserie.
- Exploiter les outils numériques (Salesforce, plateformes d’e‑learning, solutions d’analyse de données) pour suivre les indicateurs clés (pipeline, taux de conversion, satisfaction client) et proposer des actions correctives.
- Concevoir et exécuter des plans d’action commercial alignés sur les objectifs de croissance de la division, en collaboration avec les équipes marketing, produit, service client et supply‑chain.
- Développer des partenariats solides avec les distributeurs, les ateliers de réparation et les acteurs clés du marché afin de renforcer la visibilité de la marque 3M et d’assurer une adoption rapide des solutions digitales.
- Animer des ateliers de formation et des webinars pour diffuser les meilleures pratiques, les nouveautés produits et les outils digitaux auprès des équipes terrain.
- Produire des rapports d’analyse et de performance détaillés pour la direction régionale et le siège, en mettant en avant les opportunités d’amélioration et les succès obtenus.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’une solide expérience (5 à 8 ans) dans le secteur de la réparation collision ou de l’after‑market automobile, idéalement avec une exposition aux ventes digitales et à la gestion de projets complexes. Vous maîtrisez les outils CRM (Salesforce ou équivalent) et avez une forte appétence pour les données et les analytics. Vous êtes capable de travailler dans un environnement matriciel, de fédérer des équipes transversales et de piloter le changement avec un état d’esprit « growth mindset ». La maîtrise courante de l’anglais et de l’espagnol est indispensable ; le français constitue un atout.
**Compétences clés**
- Connaissance approfondie du marché de la réparation collision (produits, processus, acteurs).
- Expertise en CRM (Salesforce) et en outils d’analyse de données.
- Leadership et capacité à influencer des parties prenantes variées.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale (anglais, espagnol).
- Gestion de projets complexes et capacité à prioriser dans un contexte dynamique.
- Esprit d’innovation, curiosité et volonté de prendre des initiatives.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et sa culture inclusive.
- Un environnement de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en remote) à Madrid, avec des bureaux modernes et des espaces de collaboration.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme de formation continue, participation aux résultats).
- Des opportunités de développement de carrière à l’échelle internationale grâce à la présence mondiale de 3M.
Rejoignez 3M et participez à la transformation digitale du secteur de la réparation collision, en apportant votre expertise et votre vision stratégique pour créer de la valeur durable pour nos clients et partenaires.
