Secretario/a de Alumnos Internacional (Contrato temporal)

À propos du poste

Le/la secrétaire des étudiants internationaux assure le suivi administratif et académique des étudiants du campus de Moncloa, en garantissant une prise en charge efficace des demandes et incidents.

Missions principales

• Accueil présentiel, virtuel et téléphonique des étudiants nationaux et internationaux.
• Soutien à la matrícula des nouveaux étudiants internationaux et nationaux.
• Vérification du respect des exigences d’accès et collecte des documents requis.
• Information des étudiants sur les exigences de permanence et traitement des certificats.
• Gestion des guides pédagogiques et des inscriptions au titre propre « Diseña TU Futuro ».
• Suivi administratif des dossiers étudiants, y compris les étudiants sortants et entrants.
• Organisation des emplois du temps, examens, salles et travaux de fin d’études.
• Archivage et gestion documentaire.

Profil recherché

• Titulation universitaire dans un domaine fonctionnel.
• Formation en droit appréciée.
• Niveau C1 d'anglais.
• Expérience de 1 à 3 ans dans les services d’admission nationaux ou internationaux.
• Connaissance du système d’accès aux universités espagnoles.
• Expérience antérieure en secrétariat universitaire valorisée.

Compétences requises

• Maîtrise des outils Sigma.
• Maîtrise d’un CRM.
• Capacité à gérer les dossiers administratifs.
• Communication interculturelle et résolution de problèmes.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée.
• Poste basé à Madrid.
• Environnement universitaire dynamique.
• Opportunités de développement professionnel.