Senior Operations Director – Luxury Hospitality Group

A propos du poste

Rejoignez un groupe hôtelier de luxe en pleine expansion stratégique dans le sud de l'Espagne. En tant que Directeur des Opérations, vous jouerez un rôle pivot dans la gestion de 2 à 4 établissements haut de gamme, en garantissant l'excellence opérationnelle et le rayonnement de notre marque.

Missions principales

• Piloter la performance globale et la rentabilité financière des différents sites multi-sites.
• Garantir le respect strict des standards de service et de qualité propres à l'hôtellerie de luxe.
• Assurer l'interface stratégique entre les propriétaires, la direction générale et les équipes opérationnelles.
• Mentorer et accompagner la montée en compétences des Directeurs Généraux et des cadres seniors.
• Déployer des structures, des processus et des systèmes de gestion cohérents et performants sur l'ensemble du groupe.
• Collaborer étroitement avec les propriétaires sur la vision stratégique et les projets d'expansion du groupe.

Profil recherché

• Expérience confirmée et réussie dans une fonction de direction des opérations ou de gestion multi-sites.
• Expertise avérée dans le secteur de l'hôtellerie de luxe (Luxury Hospitality).
• Leadership naturel avec une capacité démontrée à fédérer et à développer une culture d'entreprise forte.
• Vision stratégique alliée à une excellence opérationnelle sur le terrain.
• Maîtrise parfaite de l'anglais (indispensable) ; la maîtrise de l'espagnol est un atout majeur.

Competences requises

• Gestion multi-sites et pilotage de la performance financière (P&L).
• Management de haut niveau et coaching de dirigeants.
• Mise en place de standards de qualité et de procédures opérationnelles (SOP).
• Gestion de projets d'expansion et développement stratégique.