Supervisor/a de Telemarketing – Collado Villalba

Acerca del puesto

En Seguros Atocha buscamos un/a Supervisor/a de Telemarketing para nuestra oficina de Collado Villalba. Se trata de una posición estable, con contrato a tiempo parcial (25 h semanales) y trabajo presencial. El objetivo es liderar y desarrollar el equipo de teleoperadores para impulsar la venta de seguros.

Responsabilidades principales

• Reclutar y seleccionar nuevos teleoperadores.
• Supervisar y coordinar la formación del equipo.
• Realizar seguimiento y control de los objetivos de venta.
• Apoyar al equipo comercial en la consecución de metas.
• Garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los procesos internos.

Perfil requerido

• Residencia en Collado Villalba o zona cercana.
• Experiencia demostrada en venta telefónica, preferiblemente en seguros.
• Experiencia dirigiendo equipos de telemarketing.
• Orientación comercial y dotes de liderazgo.
• Certificado de mediador de seguros (niveles 1, 2 o 3) deseable.

Habilidades requeridas

• Conocimiento del sector seguros.
• Capacidad para gestionar equipos y alcanzar objetivos.

Lo que ofrecemos

• Contrato laboral de 25 horas semanales, jornada de mañana.
• Trabajo presencial y estable.
• Formación inicial online sobre productos y procesos.
• Formación para obtener el título de Mediador de Seguros, certificado homologado.
• Posibilidad de desarrollo profesional en el sector de seguros.