Técnico informático – Helpdesk y soporte

Acerca del puesto

Buscamos un Técnico informático para reforzar nuestro equipo de Helpdesk en Barcelona. La posición combina la gestión de infraestructura IT con el soporte a usuarios y la integración de soluciones de inteligencia artificial en el negocio.

Responsabilidades principales

• Administrar y mantener servidores, redes y sistemas operativos Windows.
• Gestionar Active Directory y garantizar la seguridad de los accesos.
• Resolver incidencias y solicitudes de usuarios (niveles 1 y 2).
• Soportar y configurar Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Desarrollar y mantener informes y dashboards en Power BI.
• Identificar e implantar soluciones de IA y automatizar tareas mediante herramientas low‑code.

Perfil requerido

• Formación en Informática (FP Superior o Grado).
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Conocimientos sólidos de Windows Server y Active Directory.
• Experiencia con Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientación al usuario.

Habilidades requeridas

• Administración de sistemas Windows Server.
• Gestión de Active Directory.
• Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Power BI para análisis y visualización de datos.
• Conceptos y herramientas de inteligencia artificial y low‑code.

Lo que ofrecemos

• Incorporación inmediata.
• Salario competitivo según experiencia.
• Contrato indefinido.
• Planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, seguros médicos, transporte, tickets guardería).
• Horario flexible de entrada entre 07:30 y 10:00.
• Teletrabajo híbrido (6 días al mes y 2 semanas al año).
• Oportunidades de desarrollo formativo y movilidad interna.