Técnico/a de Relaciones Laborales - Multinacional Líder en Servicios Digitales

Acerca del puesto

TP Spain busca un/a Técnico/a de Relaciones Laborales para gestionar las relaciones laborales en sus centros de telemarketing y servicios digitales. La persona será responsable de asesorar a las áreas internas y garantizar el cumplimiento normativo.

Responsabilidades principales

• Elaborar, aplicar, seguir y resolver expedientes disciplinarios.
• Mantener la interlocución con la representación legal de los trabajadores.
• Asesorar al cliente interno en normativa, procedimientos y relaciones laborales.
• Controlar procedimientos judiciales laborales y actuaciones ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
• Diseñar estrategias procesales con despachos externos en juicios e inspecciones.
• Realizar gestiones ante juzgados y organismos oficiales en representación de la compañía.
• Actualizar novedades legislativas y elaborar comunicaciones internas.
• Archivar, controlar y garantizar la trazabilidad de la documentación del área.

Perfil requerido

• Licenciatura o Grado en Derecho o Relaciones Laborales.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en el área.
• Valorable al menos 1 año de experiencia en el sector de contact center.
• Inglés nivel medio‑alto.
• Disponibilidad para viajar.
• Rigor técnico, atención al detalle y capacidad analítica.

Habilidades requeridas

• Competencia avanzada en herramientas ofimáticas (Microsoft Office).

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada completa 39 h semanales (9‑18 h, viernes 9‑15 h) con horario de verano.
• Modelo de trabajo híbrido (presencial y teletrabajo).
• Beneficios y descuentos corporativos.