Técnico/a de soporte informático presencial – resolución de incidencias

Inetum · Murcia

Nuevo

Junior 🇪🇸 Español

GLPI VMWare ControlUP Horizon Active Directory PowerBI Word Excel

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Inetum, líder europeo en servicios digitales, busca cubrir en Murcia una posición de técnico de nivel 1 para un proyecto estable. Se exige presencialidad, por lo que la persona debe residir en las proximidades de la ciudad. Se prefiere un/a recién titulado/a en Grado de Informática.

Responsabilidades principales

Realizar incidencias de microinformática
Registrar y documentar incidencias en la herramienta ITSM GLPI
Escalar incidencias a nivel 2
Realizar procedimientos e informes
Comunicarse con los usuarios finales
Revisar alertas y backups

Perfil requerido

Título en Informática, valorable FP Superior
Persona activa y proactiva, organizada y con dotes de comunicación
Colaboradora con el equipo y autónoma en la búsqueda de soluciones
Residencia en las proximidades de Murcia

Habilidades requeridas

Utilización de herramientas de ofimática (Word, Excel, PowerPoint)
Interés en tecnologías como VMWare, ControlUP, Horizon, Active Directory, PowerBI y gestión de backups

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Source : ats:smartrecruiters

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