Teleoperador/a Comercial – Contact Center

Acerca del puesto

En Aura Seguros buscamos un/a Teleoperador/a Comercial para reforzar nuestro Contact Center. Tendrás la misión de atender y asesorar a clientes, generar ventas y gestionar oportunidades comerciales, trabajando en un entorno remoto, presencial o híbrido según tu preferencia.

Responsabilidades principales

• Atender y asesorar a clientes de forma profesional y cercana.
• Realizar seguimiento de leads y oportunidades comerciales.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes con foco en resolución y calidad.
• Asesorar sobre productos y servicios adaptados a cada necesidad.
• Trabajar por objetivos, contribuyendo al crecimiento del equipo.

Perfil requerido

• Experiencia en telemarketing, ventas, atención al cliente o soporte comercial.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al logro.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada completa de 39 h semanales.
• Salario fijo de 16 500 € brutos anuales más incentivos.
• Retribución flexible para beneficios (comida, transporte, guardería, seguro médico).
• Modalidad de trabajo a elección: remoto, presencial u híbrido.
• Horario flexible: turno de mañana (9‑17 h) o tarde (12‑20 h).
• Entorno de trabajo cercano, inclusivo y con posibilidades de desarrollo.