Teleoperadora Comercial – Ventas telefónicas

Acerca del puesto

Buscamos una teleoperadora comercial para gestionar la relación con nuestros clientes, identificar oportunidades de venta y fidelización a través del teléfono. Formarás parte del equipo de Mentes Expertas, una empresa en crecimiento que valora la proactividad y el talento comunicativo.

Responsabilidades principales

• Gestionar y trabajar con la base de datos de clientes para detectar oportunidades comerciales.
• Realizar llamadas salientes y atender llamadas entrantes, presentando los servicios de forma clara y persuasiva.
• Detectar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adaptadas a su perfil.
• Registrar la actividad comercial y hacer seguimiento personalizado de cada contacto.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos mensuales.

Perfil requerido

• Facilidad para comunicarse por teléfono y transmitir entusiasmo.
• Actitud positiva, proactiva y resiliente frente a los rechazos.
• Orientación al cliente, capacidad de escucha y comprensión antes de vender.
• Organización y manejo ordenado de la base de datos y cartera.
• Experiencia previa en telemarketing o ventas telefónicas (valorada, no imprescindible).

Habilidades requeridas

• Uso de herramientas de gestión de bases de datos y CRM.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido y estabilidad desde el primer día.
• Salario fijo más comisiones, con recompensas por resultados.
• Plan de carrera y formación continua.
• Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y con buen ambiente.