Teleoperador/a de atención al cliente (Madrid) – Puesto estable

Acerca del puesto

Buscamos teleoperadores/as para atender llamadas de clientes a nivel nacional desde nuestra sede en Madrid. El puesto es estable y ofrece horarios flexibles de mañana o tarde. Es una oportunidad para incorporarse a un equipo dinámico del sector de la automoción.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionar información sobre productos y servicios.
• Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de los usuarios.
• Registrar la información de cada interacción en los sistemas internos.
• Cumplir con los indicadores de calidad y tiempo de respuesta establecidos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en telemarketing o atención al cliente.
• Disponibilidad inmediata para incorporarse.
• Actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente.
• Conocimiento de catalán valorable, pero no imprescindible.

Habilidades requeridas

• Ninguna habilidad técnica específica requerida.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido con jornada de 20 h o 30 h semanales.
• Salario competitivo más plus por idiomas.
• Gran ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo.
• Horarios rotativos de mañana o tarde según la jornada elegida.