Téléopérateur / Téléopératrice - Ambassadeur Canal Pharmacie

A propos du poste

Rejoignez une entreprise pharmaceutique de premier plan pour participer à une campagne stratégique d'envergure. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre présence auprès des professionnels de santé et le renforcement de notre réseau de distribution.

Missions principales

• Assurer la promotion des nouveautés produits auprès des pharmacies par contact téléphonique direct.
• Informer les pharmaciens sur les caractéristiques techniques, les indications et les profils patients des produits.
• Répondre avec expertise aux questions relatives à l'utilisation des produits pour renforcer la confiance.
• Détecter les opportunités commerciales et assurer la transmission fluide des besoins aux grossistes.
• Contribuer activement au positionnement stratégique de la marque sur le canal pharmacie.

Profil recherché

• Excellente aisance relationnelle et capacité de conviction au téléphone.
• Capacité à assimiler des informations médicales et techniques complexes.
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation pour la gestion des opportunités commerciales.
• Expérience préalable en télévente ou en relation client (un atout).

Competences requises

• Techniques de vente et de prospection téléphonique.
• Communication interpersonnelle et diplomatie.
• Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM).
• Connaissance du secteur pharmaceutique ou médical (souhaitée).

Ce que nous offrons

• Contrat CDI avec une perspective de continuité (projet initial d'un an).
• Flexibilité avec un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine).
• Horaires aménagés : vendredi après-midi libre (fin de service à 14h30).
• Salaire compétitif selon votre expérience.