Tramitador/a Senior de Siniestros de Transportes/Mercancías y Responsabilidad Civil

Acerca del puesto

En Sedgwick Iberia buscamos un/a Tramitador/a Senior para gestionar siniestros de transportes de mercancías y/o responsabilidad civil. La posición está ubicada en Madrid y combina trabajo presencial y remoto.

Responsabilidades principales

• Gestión integral de siniestros: apertura, análisis, tramitación, resolución, pago/rechazo y cierre.
• Coordinación y revisión de la documentación necesaria, comunicación con aseguradoras, clientes, peritos y abogados.
• Análisis de coberturas, aplicación de criterios de póliza y gestión de recobros a terceros.
• Seguimiento y correcta gestión documental en las herramientas de tramitación.
• Elaboración de informes y soporte administrativo‑técnico al área.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de siniestros de transportes y/o responsabilidad civil.
• Conocimiento de normativa aseguradora, especialmente en responsabilidad civil y transportes.
• Perfil organizado, autónomo y orientado a resultados.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar con múltiples expedientes simultáneamente.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas de gestión de siniestros.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Modalidad híbrida (2 días presencial, 3 días teletrabajo).
• Salario acorde a la experiencia.
• Formación y desarrollo profesional.
• Seguro médico privado y seguro de vida.
• Plan de retribución flexible.
• Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo.