Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) spécialisé(e) en Énergies Renouvelables pour rejoindre son équipe dynamique de la boutique de Figueres. Vous évoluerez dans un environnement de co‑création où chaque interaction avec le client est l’occasion de concrétiser ses projets de transition énergétique, que ce soit l’installation de panneaux photovoltaïques, de systèmes de chauffage à énergie solaire ou d’équipements d’économie d’énergie.
**Missions principales**
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur proposant des solutions sur‑mesure dans le domaine des énergies renouvelables, en s’appuyant sur une connaissance approfondie des produits et des réglementations locales.
- Identifier les besoins du client à travers les différents canaux (en magasin, téléphone, chat) et élaborer des devis détaillés, incluant les options de financement, d’installation et de livraison.
- Gérer le processus de vente complet : prise de commande, suivi des devis, coordination avec les équipes d’installation et de logistique, et clôture de la transaction.
- Traiter les réclamations et les questions techniques avec réactivité, en assurant une expérience d’achat positive et personnalisée.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services d’entretien, garanties) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’entreprise.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires de la boutique en participant aux actions promotionnelles et aux campagnes marketing internes.
- Utiliser les outils CRM et les logiciels de devis pour assurer un suivi rigoureux des prospects et des clients.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur du bricolage, de la construction ou des énergies renouvelables.
- Connaissance solide des solutions photovoltaïques, thermiques, pompes à chaleur et dispositifs d’économie d’énergie.
- Aptitude à expliquer des concepts techniques de façon claire et pédagogique à un public non‑spécialiste.
- Sens du service client, excellente capacité d’écoute et de communication.
- Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’organisation.
- Maîtrise du français et de l’espagnol, l’anglais est un plus.
- Permis de conduire B souhaité pour les déplacements ponctuels chez les clients ou fournisseurs.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un planning rotatif adapté aux besoins du magasin.
- Un salaire compétitif complété par un système de primes basé sur les performances commerciales.
- Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et les évolutions du secteur des énergies vertes.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne reconnue pour son engagement en faveur du développement durable.
- Des avantages salariés (mutuelle, tickets restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin, etc.).
- La possibilité d’évoluer vers des postes à responsabilité (chef de rayon, responsable de secteur).
Rejoignez-nous pour contribuer à la transition énergétique de nos clients tout en développant votre carrière dans un secteur d’avenir. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Leroy Merlin Espagne.
