Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de l’aménagement de la maison et du jardin, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Bois pour son magasin de Majadahonda. Vous intégrerez une équipe dynamique où chaque jour est l’occasion de co‑créer avec les clients, de les accompagner dans leurs projets de rénovation, de construction ou de décoration, et de les aider à donner vie à leurs idées grâce à notre large gamme de produits en bois et matériaux associés.
**Votre mission principale**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, les écouter attentivement et identifier leurs besoins spécifiques en matière de bois, menuiserie, parquet, panneaux, outils et accessoires.
- Conseiller les clients sur les meilleures solutions techniques, esthétiques et économiques, en s’appuyant sur votre connaissance approfondie des produits, des normes de sécurité et des tendances du marché du BTP.
- Élaborer des devis personnalisés, proposer des services complémentaires (livraison, installation, financement) et assurer le suivi jusqu’à la réalisation du projet.
- Gérer les transactions en caisse, les paiements et les opérations de financement, tout en garantissant la conformité aux procédures internes.
- Traiter les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à offrir une expérience d’achat positive et mémorable.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle (cross‑selling, up‑selling) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Contribuer à la mise en rayon, à la gestion des stocks et à la mise en avant des nouveautés et promotions.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente de produits de construction, de bricolage ou de matériaux bois.
- Connaissance technique du bois (types, traitements, usages) et capacité à expliquer les spécificités aux clients.
- Excellent sens du service client, aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse et des logiciels de gestion de devis.
- Dynamisme, autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler en horaires flexibles (ouvert 24 h).
- Maîtrise du français et de l’espagnol ; l’anglais est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif et des primes liées aux performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne reconnue pour son innovation et son engagement envers le développement durable.
- Des formations continues (produits, techniques de vente, développement personnel) pour faire évoluer vos compétences.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme d’épargne) et des réductions sur les produits Leroy Merlin.
- La possibilité d’évoluer vers des postes de management ou de spécialisation technique.
Rejoignez-nous et participez à la création d’expériences d’achat uniques, où chaque client repart avec la certitude d’avoir trouvé la solution idéale pour son projet. Vous êtes passionné(e) par le bois, avez le goût du challenge commercial et souhaitez évoluer dans une entreprise à forte culture d’entreprise ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Leroy Merlin !
