Descripcion del puesto
Leroy Merlin Espagne, leader du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison, recherche un(e) Vendeur(se) Spécialiste Décoration pour renforcer son équipe de La Laguna. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où chaque jour vous contribuez à transformer les projets des clients en réalité concrète. Votre mission principale sera d’accompagner les habitants dans leurs projets de décoration intérieure, en leur offrant un conseil personnalisé, des solutions sur‑mesure et un service complet, du premier contact jusqu’à la livraison et l’installation.
**Vos principales responsabilités**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et proposer les produits et services les plus adaptés (peintures, revêtements muraux, accessoires décoratifs, éclairage, etc.).
- Réaliser des devis détaillés, conseiller sur les meilleures pratiques de mise en œuvre et assurer le suivi des commandes jusqu’à la facturation.
- Promouvoir les services complémentaires de Leroy Merlin (installation, financement, livraison à domicile) et optimiser les opportunités de vente additionnelle tout en respectant les marges et la rentabilité.
- Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en veillant à offrir une expérience d’achat positive et à fidéliser la clientèle.
- Participer activement aux animations commerciales, aux formations produit et aux ateliers de décoration organisés en magasin.
- Contribuer à la mise en avant des nouveautés et à l’optimisation du merchandising de la zone décoration.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de produits de décoration, d’aménagement ou du secteur du bricolage.
- Connaissance approfondie des matériaux, des tendances décoratives et des techniques d’application.
- Excellent sens du service client, capacité d’écoute active et aptitude à proposer des solutions créatives.
- Maîtrise des outils de caisse, du CRM Leroy Merlin et des logiciels de devis.
- Esprit d’équipe, autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence.
- Bilinguisme espagnol‑français souhaité, l’anglais est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec un salaire compétitif et des primes liées aux performances.
- Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, développement personnel).
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin).
- Un environnement de travail stimulant où les valeurs d’innovation, de proximité et de responsabilité sociétale sont au cœur de l’activité.
- Des opportunités d’évolution interne au sein d’un groupe international présent dans plus de 15 pays.
Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour vous avez la chance d’inspirer les clients et de les aider à créer le foyer de leurs rêves. Si vous êtes animé(e) par la décoration, le contact client et la recherche de l’excellence, postulez dès maintenant et participez à l’aventure Leroy Merlin La Laguna.
