Descripcion del puesto
Rejoignez Leroy Merlin Espagne, leader du bricolage et de l’aménagement de la maison, et intégrez le cœur de notre mission : accompagner chaque client dans la concrétisation de ses projets, notamment ceux liés aux énergies renouvelables. En tant que Vendeur(se) Spécialiste en Énergies Renouvelables, vous serez le premier interlocuteur des habitants d’Alcorcón et des environs, chargé(e) de les conseiller, de les inspirer et de les guider vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins énergétiques et environnementaux.
**Vos missions principales**
- Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs attentes et proposer un accompagnement personnalisé tout au long du processus d’achat.
- Présenter les gammes de produits solaires, éoliens, pompes à chaleur, systèmes de stockage d’énergie et accessoires associés, en mettant en avant leurs bénéfices économiques et écologiques.
- Élaborer des devis détaillés, conseiller sur les options de financement, d’installation et de livraison à domicile, et assurer le suivi jusqu’à la réalisation du projet.
- Gérer les réclamations et les questions post‑vente, garantir une expérience client positive et fidéliser la clientèle.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle (accessoires, services d’installation, maintenance) tout en respectant les objectifs de marge et de rentabilité de l’enseigne.
- Collaborer étroitement avec les équipes logistiques, le service après‑vente et les experts techniques pour assurer la cohérence et la qualité du service.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique, basé sur la co‑création et les valeurs de proximité, d’innovation et de respect de l’environnement.
- Une formation complète sur les produits d’énergie renouvelable, les outils de vente et les procédures internes, ainsi que des possibilités d’évolution vers des postes à responsabilité.
- Des avantages salariés (ticket restaurant, réduction sur les produits Leroy Merlin, programme de bien‑être) et une prime de performance liée aux objectifs de vente.
- Un emploi à temps plein (40 h) en contrat à durée déterminée, avec des horaires rotatifs permettant une flexibilité adaptée aux besoins du magasin.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur du bricolage, du bâtiment ou des énergies renouvelables.
- Connaissance solide des solutions énergétiques (solaire photovoltaïque, thermique, pompes à chaleur, stockage) et capacité à vulgariser les aspects techniques pour le client.
- Excellent sens du service, aisance relationnelle, capacité d’écoute active et orientation résultats.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, suite Office) et des procédures de devis et de facturation.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et capacité à travailler dans un environnement à rythme soutenu.
- Maîtrise du castillan et bonnes bases d’anglais ; la connaissance d’autres langues constitue un atout.
Si vous êtes passionné(e) par les énergies propres, que vous aimez conseiller les clients et que vous souhaitez évoluer au sein d’une enseigne reconnue pour son engagement durable, postulez dès maintenant et participez à la transition énergétique de demain avec Leroy Merlin.
