Vendeur(se) Spécialiste Matériaux – CDI 40h – Palma Ciudad

Rejoignez Leroy Merlin Espagne, leader européen du bricolage, de la décoration et de l’aménagement de la maison. Nos magasins sont le théâtre où se concrétisent les projets de nos clients : ils viennent transformer leurs idées en réalité grâce à notre expertise, notre gamme de produits et notre accompagnement personnalisé. Vous avez le sens du service, une passion pour le secteur du bâtiment et du bricolage, et vous aimez conseiller les particuliers comme les professionnels ? Ce poste de Vendeur(se) Spécialiste Matériaux est fait pour vous. **Missions principales** - Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et les orienter vers les solutions les plus adaptées (matériaux de construction, outillage, produits de finition, etc.). - Proposer des services complémentaires (installation, financement, livraison à domicile) et gérer les transactions au point de vente lorsque cela est possible. - Élaborer des devis détaillés, suivre les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison, en veillant au respect des marges et de la rentabilité de l’enseigne. - Gérer les réclamations et les incidents avec réactivité, en offrant une expérience d’achat positive et personnalisée. - Détecter les opportunités de vente additionnelle lors de chaque interaction client et contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires du magasin. - Participer activement aux formations internes sur les nouveaux produits, les techniques de vente et les outils digitaux mis à disposition par Leroy Merlin. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la logistique, du marketing et du service après‑vente pour garantir la disponibilité des références et la satisfaction client. **Profil recherché** - Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente de matériaux de construction, de bricolage ou dans un secteur connexe. - Connaissance approfondie des gammes de produits (bois, carrelage, peinture, isolation, outillage, etc.) et capacité à conseiller techniquement les clients. - Sens du service client, excellente communication orale et écrite, capacité d’écoute active. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de devis et de suivi de commandes. - Esprit d’équipe, autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence. - Maîtrise du français et de l’espagnol ; l’anglais est un plus. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h) avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances. - Un environnement de travail dynamique, axé sur la co‑création et les valeurs humaines de l’entreprise. - Des programmes de formation continue (e‑learning, ateliers pratiques, certifications produits) pour développer vos compétences techniques et commerciales. - Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne entreprise) et des réductions sur les produits Leroy Merlin. - La possibilité d’évoluer vers des postes de responsable de rayon ou de manager de magasin grâce à des parcours de carrière clairement définis. Si vous êtes motivé(e) à contribuer à la réussite des projets de nos clients et à faire partie d’une équipe engagée, postulez dès maintenant et découvrez comment Leroy Merlin peut devenir votre prochain défi professionnel.